A pré-encomenda - Um modelo que tem tudo de bom

A pré-encomenda:
uma tripla vantagem para si

Falávamos-lhe no início da semana passada, a nossa vontade de mudar a forma como nós, e por consequência vocês, nos vestimos é mais forte do que nunca. Decidimos portanto tomar um caminho ainda bastante desconhecido, o da pré-encomenda. Precisa de recuperar um pouco de leitura? O artigo encontra-se aqui. 

Esta fórmula possui numerosas vantagens para si, para nós e para o planeta : intervém diretamente no desenvolvimento do produto, define as quantidades produzidas e nós, ao reduzir os nossos custos de armazenamento e de produtos não vendidos, podemos baixar o nosso preço de venda. A pré-encomenda permite-nos assim produzir segundo os seus desejos e necessidades a um preço vantajoso, limitando ao mesmo tempo o desperdício e o círculo vicioso da fast-fashion.

Está no centro dos nossos novos desenvolvimentos e da mudança dos modos de consumo atuais! Embora alguns de vocês já tenham dado o passo, continua a ser indispensável apresentar-lhe os diferentes benefícios que pode obter da pré-encomenda. Vai ver, é bastante simples e muito divertido.

O desenvolvimento do produto :
do questionário ao produto final

Como se desenvolve um produto ? Da ideia ao fabrico passam-se longos meses e alterações contínuas para chegar ao produto que pode encontrar nas nossas lojas em Paris ou online. Inspiramo-nos na moda intemporal, aquela que marca duradouramente os espíritos e que se pode adotar independentemente da época. Uma vez que sabemos que a moda é um eterno recomeço, preferimos conceber peças que durarão durante longos anos. Para o conseguir, uma só palavra-chave : o saber-fazer tradicional ! Aliando o saber único do artesanato de ontem às matérias e procedimentos de fabrico de amanhã, conseguimos a aposta de unir o intemporal ao moderno. Mas às vezes, ficamos indecisos face à imensa diversidade que oferece o guarda-roupa masculino e os vossos reais desejos e necessidades…

Então para nos guiar na conceção de um produto, o que há de melhor do que perguntar às principais pessoas interessadas : VOCÊS. O problema é que é difícil enviar-lhe uma mensagem no seu smartphone, uma mensagem na sua caixa de email, uma carta pelos Correios ou um DM nas redes sociais para cada um de vocês. É aí que os questionários entram em jogo ! Alguns minutos de reflexão e um toque de criatividade : divertido para vocês, útil para nós. Obviamente colocamos um máximo de imagens ou explicações para ilustrar as nossas palavras, para termos a certeza de que falamos todos da mesma coisa. Seria uma pena que o azul-petróleo que tínhamos em mente fosse mais verde do que pensavam.

Sempre sonhou com um produto que ainda não fazemos? É o momento de nos fazer partilhar as suas ideias! O objetivo principal dos questionários é fazer ouvir a sua voz e criar um produto final que vai usar. Para isso, propomos questionários gerais, quando se trata de criar um produto completamente novo - sapatos, boné, toalha de praia, as possibilidades são infinitas – ou bem mais restritos para escolher o corte, forma, cor ou matéria de um protótipo. De seguida, analisamos todas as suas observações, ideias e sugestões para desenvolver uma primeira amostra da sua futura peça de vestuário. O resto é lógico: se estivermos convencidos, propomos-lho em pré-encomenda.

A consciência ecológica :
uma produção adaptada à procura

O conceito de pré-encomenda é o Santo Graal esperado para salvar o nosso planeta do aquecimento global ? Provavelmente não. Mas é uma abordagem eco-responsável na segunda indústria mais poluente depois da do petróleo? Completamente ! A ideia da pré-encomenda é também limitar consideravelmente o desperdício da sobreprodução: produzimos em quantidades adaptadas à procura, para evitar o desperdício de matérias-primas, de água, de eletricidade e de resíduos. Quantidades limitadas significa sem produtos não vendidos !

Em vez de partir de roupas e acessórios que lhe propomos à venda, tomamos o caminho inverso : é você que escolhe o produto que lhe agrada e de que precisa, assim, ao pré-encomendá-lo, tem a certeza de que não sobreproduzimos. Lembramos-lhe, a fórmula é simples, quanto menos produzimos, menos poluímos !

Além disso, continuamos a fazer com que as nossas criações sejam o mais respeitosas possível do ambiente. Para isso, mantemos as pesquisas e testes de novos processos de fabrico e de novas matérias. Privilegiamos as matérias certificadas e de origem controlada. É assim que podemos propor-lhe, nas nossas pré-encomendas assim como na nossa gama de essenciais, roupas e acessórios com impacto ambiental limitado.

O preço – ainda mais – justo
da pré-encomenda

A equação preço de pré-encomenda e vantagens é muito simples: uma vez que o seu artigo pré-encomendado é fabricado em quantidade limitada, não temos custos relacionados com o armazenamento nem o peso financeiro dos produtos não vendidos para suportar.

Um produto em pré-encomenda será então 30 a 40% mais barato do que um produto da nossa gama essencial. É a contrapartida da espera – estamos também tão impacientes quanto vocês aliás – que sofre. Dependendo do produto, os nossos ateliers confecionam as peças pré-encomendadas num prazo de 4 a 8 semanas a partir do encerramento das pré-encomendas. Uma vez expedidas do nosso armazém de Bordéus, receberá as suas pré-encomendas em 2 a 4 dias úteis.

Atenção contudo, assim que a pré-encomenda for encerrada, o ligeiro excesso de produto relacionado com as mudanças de tamanho e eventuais devoluções passarão à tarifa habitual: mais uma razão para aproveitar a oportunidade da pré-encomenda!

As devoluções e trocas
de uma pré-encomenda

Tranquilize-se, as devoluções e trocas de uma pré-encomenda não são mais complexas do que as devoluções e trocas de um produto clássico. Durante o fabrico, prevemos sempre um pequeno stock extra para que possa trocar o seu produto se o tamanho não lhe servir.

Para uma mudança de tamanho, o procedimento é simples: envia-nos um email para [email protected] indicando-nos a razão da sua devolução, neste caso, que o tamanho não lhe serve. Basta então gerar uma devolução a partir da sua área de cliente e imprimir os bordereaux de devolução e de envio e depois proceder ao reenvio da encomenda, num prazo de 14 dias após a sua receção. No caso de uma mudança de tamanho, depois de o seu retorno nos ter chegado, creditamos um vale na sua conta de cliente. Só tem de voltar a fazer a sua encomenda no tamanho correto. E não se preocupe, a tarifa reduzida de pré-encomenda será aplicada para a sua nova encomenda.

Se por acaso o seu artigo não lhe servir – isto acontece até aos melhores – continua livre de no-lo devolver no prazo de 14 dias. Reembolsá-lo-emos assim que recebermos a encomenda de devolução nos nossos armazéns de Bordéus.

Para mais detalhes sobre devoluções e trocas, aceda aqui.

Como terá compreendido, isto é apenas o início da nossa contribuição para a mudança da indústria da moda ! A pré-encomenda e você é : um envolvimento na conceção das suas futuras roupas, um preço ainda mais vantajoso e um impacto reduzido no ambiente. As devoluções e trocas continuam obviamente sempre possíveis: conserva então todos os interesses desta nova maneira de funcionar. No final das contas a pré-encomenda só tem coisas boas, não é verdade ?